TWS Cuma Bunyi Satu atau Tidak Tersambung Keduanya? Urutan Cek dan Cara Pairing Ulang

Musik cuma terdengar di satu telinga, atau HP hanya menemukan satu earbud. Ini salah satu keluhan TWS yang paling sering. Sebelum menganggap earphone rusak, ada beberapa hal yang bisa kamu cek sendiri: baterai tiap earbud, setelan suara di HP, dan sambungan antara earbud dan HP. Panduan ini mengurutkannya, mulai dari yang paling cepat.

Langkah umum di sini diambil dari halaman bantuan Apple dan Google. Langkah khusus Sport Cozy MS-T20 diambil dari manual MS-T20. TWS merek lain bisa punya cara pairing dan reset yang berbeda, jadi cek juga manual merekmu.

Jawaban singkat

1. Isi daya kedua earbud. Masukkan keduanya ke case, dan pastikan case-nya sendiri juga terisi.
2. Cek setelan suara HP. Penggeser Keseimbangan harus di tengah. Audio Mono berguna kalau kamu memakai satu earbud saja.
3. Hapus earphone dari daftar Bluetooth HP, lalu sambungkan ulang dengan mengeluarkan kedua earbud dari case.
4. Masih satu sisi? Pasangkan ulang earbud kiri dan kanan. Untuk MS-T20, langkahnya ada di Cek 4.

Kenali gejalanya dulu

• Satu earbud diam, satunya normal: mulai dari Cek 1 (baterai), lalu Cek 3 dan Cek 4.
• Satu sisi jauh lebih pelan: Cek 2 (Keseimbangan) dan Cek 5.
• HP hanya menemukan satu earbud: Cek 3 dan Cek 4.
• Sudah tersambung, tapi tidak ada suara sama sekali: Cek 6.

Cek 1: baterai kedua earbud dan case

Earbud yang baterainya habis tidak akan bunyi, walau sisi lainnya normal. Untuk AirPods, Apple menyarankan urutan ini: pastikan case terisi penuh, bersihkan port pengisian di case, masukkan kedua earbud ke case dan biarkan mengisi selama 30 detik, lalu cek status pengisian tiap earbud di HP. Prinsipnya sama untuk TWS lain: isi dulu, baru dicoba lagi.

Untuk MS-T20, manualnya menulis:

• Earbud mulai mengisi otomatis saat dimasukkan ke case. Lampunya mati saat earbud sudah penuh.
• Case diisi dengan mencolok kabel charger ke port Type-C di case. Lampu di case menyala saat case sedang mengisi.
• Earplug dan pengait harus terpasang dengan benar. Kalau tidak, case bisa tidak mengisi earbud.
• Earbud kiri (L) dan kanan (R) harus masuk ke tempatnya masing-masing. Manual mengingatkan, salah meletakkan earphone di case bisa merusak baterai earphone.

Habis olahraga atau kehujanan? Listing MS-T20 meminta earbud dikeringkan dulu sebelum dimasukkan ke case.

Cek 2: setelan suara di HP

Sebelum mengulang pairing, cek dua setelan ini. Keduanya ada di menu aksesibilitas, jadi sering terlewat.

Keseimbangan kiri dan kanan

Penggeser Keseimbangan mengatur seberapa keras suara di kiri dan di kanan. Kalau penggesernya bergeser jauh ke satu sisi, sisi yang lain terdengar pelan. Apple menyarankan memastikan penggeser Keseimbangan berada di tengah saat satu AirPod terdengar lebih pelan.

• iPhone: buka Pengaturan, ketuk Aksesibilitas, lalu Audio & Visual. Geser Keseimbangan ke tengah.
• Android: buka Setelan, ketuk Aksesibilitas, lalu Penyesuaian audio. Nama dan letak menu bisa berbeda di tiap merek HP. Kalau tidak ketemu, ketik "audio" di kolom pencarian Setelan.

Audio Mono untuk memakai satu earbud

Menurut Apple, Audio Mono membuat speaker kiri dan kanan memutar konten yang sama. Google menyebut fitur Audio mono di Android untuk menggabungkan saluran audio. Ini berguna kalau kamu sengaja memakai satu earbud saja: isi kiri dan kanan lagu masuk ke telinga yang sedang dipakai. Manual MS-T20 menulis earphone ini bisa dipakai satu sisi saja.

• iPhone: Pengaturan > Aksesibilitas > Audio & Visual > Audio Mono.
• Android: Setelan > Aksesibilitas > Penyesuaian audio > Audio mono.

Saat kembali memakai dua earbud, matikan lagi Audio Mono supaya suaranya kembali stereo.

Cek 3: hapus dari daftar Bluetooth, lalu sambungkan ulang

Ini langkah yang ditulis manual MS-T20 untuk masalah earphone yang tidak tersambung otomatis dan tidak ada suara di salah satu sisi. Apple juga menyarankan melepas pemasangan lalu memasangkan lagi kalau aksesori Bluetooth tidak mau terhubung.

1. Masukkan kedua earbud ke case.
2. Hapus "MS-T20" dari daftar Bluetooth HP:
   • iPhone: Pengaturan > Bluetooth, ketuk tombol info di samping MS-T20, ketuk Lupakan Perangkat Ini, lalu konfirmasi dengan Lupakan Perangkat.
   • Android: Setelan > Perangkat terhubung > Perangkat tersimpan (atau Bluetooth), ketuk ikon setelan di samping MS-T20, lalu Lupakan > Lupakan perangkat.
3. Keluarkan kedua earbud dari case. Earbud menyala otomatis dan lampunya berkedip merah biru.
4. Buka menu Bluetooth di HP, lalu pilih "MS-T20". Saat berhasil tersambung, terdengar suara "connected" di earbud.
5. Mode pairing menyala sekitar 3 menit. Kalau lewat dari itu, masukkan earbud ke case, lalu keluarkan lagi.

Manual MS-T20 menulis: untuk memakai kedua earbud, keluarkan keduanya dari case sebelum menyambung ke HP.

Cek 4: pasangkan ulang earbud kiri dan kanan (MS-T20)

Di MS-T20, earbud kiri dan kanan saling dipasangkan lebih dulu, baru tersambung ke HP. Kalau Cek 3 belum berhasil, ulangi pemasangan kiri dan kanan ini. Langkahnya dari bagian Earphone Connect di manual MS-T20:

1. Matikan Bluetooth di HP dan perangkat lain di dekatmu, supaya earbud tidak langsung tersambung ke salah satunya.
2. Masukkan kedua earbud ke case, lalu keluarkan keduanya bersamaan. Earbud menyala otomatis.
3. Tunggu tanpa menekan tombol apa pun. Earbud kiri dan kanan saling tersambung sendiri. Setelah berhasil, lampu di salah satu earbud berkedip merah biru.
4. Kalau tidak terdengar suara "connected", ulangi langkah 2 dan 3.
5. Nyalakan lagi Bluetooth HP, lalu pilih "MS-T20" seperti di Cek 3.

Menurut manual, pemasangan kiri dan kanan cukup dilakukan sekali. Setelah itu, keduanya tersambung lagi otomatis setiap dinyalakan, dengan suara "connected".

Cek 5: satu sisi bunyi, tapi lebih pelan

• Cek lubang suara. Untuk AirPods, Apple menyarankan melepas eartip untuk memeriksa mesh speaker dan mikrofon, lalu membersihkannya kalau ada kotoran. Bersihkan dengan hati-hati sesuai petunjuk pembuat earphone-mu.
• Cek posisi dan ukuran earplug. Manual MS-T20 meminta kamu memilih earplug dengan gaya dan ukuran yang sesuai, dan menyebut ukuran L, M dan S. Untuk suara satu sisi yang kecil, manual MS-T20 versi bahasa Mandarin juga meminta earphone dipastikan menempel pas di lubang telinga. Kalau ada earplug ukuran lain di kotakmu, coba ganti sampai pas.
• Cek lagi Keseimbangan seperti di Cek 2.

Cek 6: sudah tersambung, tapi tidak ada suara sama sekali

Dari halaman bantuan Google untuk Android dan Apple untuk iPhone:

• Naikkan volume di HP.
• Pastikan suara tidak sedang diputar ke perangkat lain yang juga tersambung, misalnya speaker Bluetooth atau mobil.
• Android: buka Setelan > Perangkat terhubung, ketuk ikon setelan di samping MS-T20, lalu pastikan Audio media aktif.
• Matikan Bluetooth di HP lalu nyalakan lagi, dan mulai ulang HP.
• Matikan lalu nyalakan lagi earphone-nya. Untuk MS-T20, caranya: masukkan earbud ke case (mati otomatis), lalu keluarkan lagi (menyala otomatis).

Kalau semua sudah dicoba

• Coba di HP lain. Kalau di HP lain kedua sisi bunyi, ulangi Cek 2 dan Cek 3 di HP pertama.
• Masih satu sisi di HP lain juga, padahal kedua earbud sudah diisi penuh? Hubungi penjual lewat chat di toko resmi tempat kamu membeli, dan sebutkan langkah yang sudah kamu coba.

Ringkasnya

• Isi kedua earbud dan case dulu. Pastikan tiap earbud masuk ke tempatnya sendiri.
• Cek Keseimbangan di setelan aksesibilitas HP. Pakai Audio Mono kalau memakai satu earbud.
• Kedua earbud ke case, hapus earphone dari daftar Bluetooth, keluarkan keduanya, sambungkan ulang.
• Untuk MS-T20: pasangkan ulang kiri dan kanan dengan Bluetooth HP dimatikan, lalu sambungkan lagi ke HP.

Earphone di panduan ini

Sport Cozy MS-T20: earphone true wireless dengan pengait telinga, tahan cipratan dan keringat IPX6, dan charging case dengan port Type-C, menurut listing. Cara memilih TWS untuk lari dan gym, arti kode IPX, dan cara merawatnya ada di panduan TWS untuk olahraga.

Butuh cadangan yang tidak bergantung pada baterai dan Bluetooth? Earphone kabel 120 cm dengan mikrofon dan tombol kontrol, dengan pilihan konektor USB Type-C atau jack 3,5 mm.